25.01.2021
АО «Газпром энергосбыт Тюмень» советует передавать показания приборов учета в начале месяца и использовать различные сервисы
По статистике количество обращений потребителей в энергосбытовую компанию с целью передачи показаний приборов учета значительно возрастает в период с 15-го по 25-е число. Наибольшая нагрузка в эти дни приходится на контактный центр АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Телефонные линии, на которые поступает несколько тысяч звонков ежедневно, могут быть перегружены, поэтому энергетики рекомендуют абонентам не медлить с передачей показаний приборов учета и использовать для этого весь спектр дистанционных сервисов.
Передать показания приборов учета можно с 1-го по 25-ое число каждого месяца с помощью следующих дистанционных сервисов:
«Личный кабинет клиента» на официальном сайте компании; мобильное приложение «ГЭТ ЛКК»; виджет передачи показаний без авторизации на сайте компании; «Голосовой помощник» по телефону +7 900 393-01-77; чат-бот АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в мессенджере Viber и социальной сети «ВКонтакте»; SMS-сообщения по телефону +7 903 767-20-60; Банкоматы / терминалы ПАО Сбербанк, ПАО Банк «ФК Открытие» и мобильные приложения данных банков; Банкоматы / терминалы Филиала «Газпромбанк» (Акционерное общество) «Уральский» (для потребителей юга Тюменской области).
Абонентам, предпочитающим передавать показания приборов учета по единому многоканальному телефону контактного центра 8 800-100-56-06, целесообразнее обращаться в период с 1-го по 15-е число каждого месяца, когда загруженность операторов значительно снижена.
Выберите сервис, наиболее удобный именно для вас, и передавайте показания приборов учета своевременно!
Отдел по связям с общественностью и работе со СМИ
Тел.: (3462) 77-77-77 (доб. 16-808)
Елена Семёнова
info@energosales.ru
Мы в соцсетях: